Top những kênh bán phòng khách sạn bạn cần biết
Bạn đã biết nguồn khách lưu trú của khách sạn từ đâu chưa? Các khách sạn thường bán phòng qua những nguồn nào? Kênh bán phòng nào được nhiều khách sạn quan tâm nhất? Nếu bạn vẫn chưa biết top những kênh bán phòng mang lại hiệu quả, hãy cùng Asiky tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!
1. Bán phòng qua website khách sạn
Website được xem là gương mặt thương hiệu của khách sạn trên môi trường internet, là công cụ để khách sạn thực hiện các chiến lược quảng bá, truyền thông hình ảnh cho khách sạn. Website khách sạn tích hợp phần mềm đặt phòng trực tuyến – Hotel Booking Engine giúp khách hàng đặt phòng nhanh chóng chỉ với vài thao tác đơn giản. Đây cũng là điểm nổi bật của mà kênh bán phòng này mang lại. Khi khách hàng đặt phòng trực tiếp ngay trên website, khách sạn sẽ không phải mất một phần chi phí hoa hồng cho bên thứ 3, giúp tiết kiệm một khoản chi phí không nhỏ cho khách sạn.
Website khách sạn
2. OTA (Online Travel Agency)
OTA là một kênh phân phối phòng rất nổi tiếng hiện nay với những cái tên tiêu biểu như: TripAdvisor, Agoda, Expedia, Booking…Các khách sạn sẽ hợp tác với các OTA để đăng thông tin đặt phòng lên hệ thống website của họ, với mỗi phòng được đặt, các đại lý sẽ hưởng phần trăm hoa hồng từ khách sạn được thỏa thuận theo gia phòng. Hiện nay, có rất nhiều du khách lựa chọn hình thức đặt phòng qua các đại lý này vì sự thuận tiện, giá tốt và có thể tham khảo được nhiều thông tin khách quan. Tuy nhiên, việc trả hoa hồng cho những kênh này đang là mối quan tâm với hầu hết khách sạn.
OTA – Đại lý du lịch trực tuyến
3. GDS (Global Distribution System) – Hệ thống phân phối toàn cầu
Khi hợp tác với GDS, các công ty du lịch có trên hệ thống này sẽ lấy thông tin đặt phòng của khách sạn để bán cho khách du lịch của họ.
GDS – Hệ thống phân phối toàn cầu
4. Airlines
Khi bán phòng qua kênh này, các hãng hàng không sẽ đưa thông tin đặt phòng của khách sạn vào trong website đặt vé của hãng. Khi khách vào book vé máy bay có thể kết hợp đặt phòng khách sạn thông qua những gợi ý của website.
5. TA (Travel Agency) – Công ty du lịch
Với nhiều khách sạn, nguồn khách hàng từ các công ty du lịch thường chiếm 50-60% công suất phòng nên đây là một kênh bán phòng được các khách sạn rất chú trọng. Khi khách hàng đặt tour với công ty du lịch thì các TA sẽ kiêm luôn nhiệm vụ đặt phòng. Khi đó, các TA sẽ trở thành đại lý bán phòng cho khách sạn. Các khách sạn thường cung cấp cho công ty du lịch mức giá phòng tốt nhất.
TA – Công ty du lịch
Trên đây là 5 kênh bán phòng mang lại hiệu quả cao cho kinh doanh khách sạn mà Asiky muốn chia sẻ tới bạn. Hãy tham khảo để tăng lượng booking và lợi nhuận cho khách sạn nhé!
Social