5 công cụ Digital marketing cho khách sạn

Digital marketing là một trong những chiến lược không thể thiếu trong mọi chiến dịch marketing của khách sạn. Các hình thức truyền thông truyền thống với chi phí đắt đỏ không còn phù hợp với xu hướng hiện nay. Vậy có những công cụ triển khai digital marketing hiệu quả cho khách sạn?

1.Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp

Trong thời đại bùng nổ của thương mại điện tử như hiện nay, website là yếu tố không thể thiếu giúp khách sạn quảng bá thương hiệu của mình đến bạn bè trong nước và quốc tế.

Website khách sạn là công cụ hỗ trợ quảng bá khách sạn hiệu quả trên internet

Thông qua website, bạn còn có thể tăng lượng đặt phòng trực tuyến qua Booking Engine ngay trên website bằng việc tư vấn trực tiếp và kịp thời khi khách du lịch có thắc mắc.

Tuy nhiên, để website hoạt động hiệu quả bạn cần đầu tư về mặt hình ảnh, nội dung bài viết về khách sạn để gây ấn tượng tốt ban đầu cho khách hàng khi tìm hiểu về khách sạn. Hãy nhớ rằng, website là nơi khách hàng ghé thăm khách sạn bạn lần đầu tiên trước khi họ thực sự đặt chân đến khách sạn.

2.Xây dựng website tương thích mọi thiết bị di động

Khi thị trường điện thoại di động và máy tính bảng tăng trưởng nhanh chóng. Số lượng người sử dụng ngày càng tăng mạnh thì website và booking engine được tối ưu hóa cho các thiết bị di động. Theo thống kê của Google, có 40% du khách giải trí và 36% du khách kinh doanh đã đặt phòng qua thiết bị di động. Chính vì vậy, tránh trường hợp bỏ sót những khách hàng tiềm năng này, bạn cần thiết kế website tương thích với mọi thiết bị di động.

3.Chạy quảng cáo Google Ads

Chạy quảng cáo Google cho khách sạn

Google đã và đang ngày càng khẳng định ưu thế của mình trong lĩnh vực quảng cáo. Khi nhà nhà người người đều sử dụng công cụ tìm kiếm này để tìm câu trả lời cho những thắc mắc của mình thì việc đứng ngoài cuộc đua quảng cáo google ads là điều không đúng. Bạn sẽ bỏ qua thị trường tiềm năng này.

4.Truyền thông qua mạng xã hội

Hiện nay, do sự lan tỏa và kết nối cộng đồng cao, mạng xã hội là một trong những kênh marketing không thể bỏ qua của khách sạn. Đặc biệt là các mạng xã hội như: Facebook, twitter, Instagram sẽ giúp bạn rất nhiều trong việc xây dựng mối quan hệ với nhóm khách hàng mục tiêu.

5.Sử dụng phần mềm khách sạn

Giao diện phần mềm quản lý khách sạn

Có thể bạn thấy có vẻ là không liên quan lắm nhưng hiện nay, phần mềm khách sạn có công dụng rất đáng kể trong việc quảng bá cho khách sạn. Việc sử dụng phần mềm trong quản lý khách sạn sẽ giúp cho các giao dịch đặt phòng trở nên nhanh chóng, chuyên nghiệp hơn.

Xem thêm công ty cung cấp phần mềm quản lý khách sạn tại Hà Nội: http://asiky.com/Tin-tuc/1271/phan-mem-quan-ly-khach-san-chuyen-nghiep-tai-ha-noi-cong-cu-toi-da-hoa-loi-nhuan-cho-cac-khach-san

Trên đây là 6 công cụ digital marketing cho khách sạn mà bạn có thể tham khảo. Tùy thuộc vào quy mô và mô hình hoạt động của khách sạn mà bạn đưa ra chiến lược kinh doanh hiệu quả nhé! Chúc các bạn thành công!

Please follow and like us: